⭐ Maîtriser Claude AI et toutes ses fonctionnalités

Formation créée le 23/04/2026. Dernière mise à jour le 29/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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⭐ Maîtriser Claude AI et toutes ses fonctionnalités


Avec le lancement de Claude 4 et des outils Cowork, Design et Computer Use, Claude s’impose en 2026 comme l’un des assistants IA les plus puissants pour les équipes en entreprise. Cette formation intensive de 2 jours permet à chaque participant de passer de la découverte à la maîtrise opérationnelle, en travaillant directement sur ses propres cas d’usage métier. L’approche pédagogique alterne apports structurés et ateliers pratiques intensifs, pour une montée en compétences immédiatement applicable dès le retour en poste.

Objectifs de la formation

  • Identifier les capacités, les modèles et les limites de Claude afin de sélectionner les cas d’usage les plus pertinents pour son activité professionnelle.
  • Formuler des prompts efficaces et adaptés à des tâches professionnelles variées, pour obtenir des résultats de qualité en un minimum d’itérations.
  • Utiliser Claude pour produire, analyser et transformer des contenus professionnels (textes, documents, données) afin de réduire significativement les délais de traitement.
  • Construire des workflows assistés par Claude pour automatiser des tâches récurrentes et intégrer l’IA dans ses processus métier.
  • Évaluer les sorties de Claude avec un regard critique, en appliquant les bonnes pratiques éthiques et de sécurité propres à l’usage professionnel de l’IA générative.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers et responsables d’équipe souhaitant intégrer l’IA dans leurs processus
  • Professionnels du marketing, de la communication et de la rédaction
  • Consultants, chefs de projet et profils fonctionnels (RH, juridique, finance, achats)
  • Tout collaborateur souhaitant améliorer sa productivité grâce à l’IA générative
Prérequis
  • Utilisation courante d’un navigateur web et d’outils de bureautique (Word, Excel)
  • Aucune connaissance en programmation requise
  • Disposer d’un compte Claude.ai (ou création possible le jour J)

Contenu de la formation

Comprendre Claude et l’écosystème Anthropic
  • Présentation d’Anthropic et positionnement de Claude face aux autres IA génératives (ChatGPT, Gemini, Copilot)
  • Tour d’horizon des modèles Claude : Haiku, Sonnet, Opus et leurs différences d’usage en entreprise
  • Interface claude.ai : navigation, gestion des projets, personnalisation et paramètres avancés
  • Les capacités clés en 2026 : analyse de documents, recherche web, traitement d’images, audio et Computer Use
  • Cadre éthique et principes de sécurité d’Anthropic : ce que Claude peut et ne peut pas faire
Maîtriser le prompting professionnel
  • Anatomie d’un prompt efficace : rôle, contexte, tâche, contraintes et format de sortie
  • Les 7 structures de prompts couvrant 90 % des cas professionnels : analyse documentaire, génération structurée, extraction de données, reformulation, traduction contextuelle, brainstorming guidé, automatisation de workflow
  • Techniques avancées : chain-of-thought, few-shot prompting, instructions système et personnalisation du comportement
  • Atelier intensif : rédiger et optimiser des prompts sur les cas réels des participants
Claude pour la productivité et la création de contenu
  • Rédaction professionnelle : emails, rapports, comptes rendus de réunion et notes de briefing
  • Génération de contenus professionnels variés : présentations, fiches, supports de travail et documents adaptés à chaque situation
  • Relecture, reformulation et adaptation du ton éditorial selon l’audience et le contexte
  • Intégrer des documents existants dans une conversation Claude pour enrichir, reformuler ou adapter leur contenu
Claude pour l’analyse et la recherche
  • Extraction d’informations clés dans des documents volumineux et production de synthèses structurées
  • Recherche web assistée avec Claude : interroger, croiser et évaluer des sources en temps réel
  • Analyse de données tabulaires : interpréter des tableaux, identifier des tendances, formuler des recommandations
  • Construire des modèles de prompts pour automatiser ses tâches d’analyse et de reporting récurrentes
Claude dans les flux de travail métier
  • Organiser son espace de travail dans Claude.ai : créer des projets, structurer ses conversations et retrouver facilement ses contenus
  • Construction de séquences automatisées : enchaîner des instructions pour traiter une tâche complexe de bout en bout
  • Les connecteurs natifs de Claude : relier Claude à ses outils du quotidien (Google Drive, OneDrive, SharePoint, Slack) pour travailler directement sur ses documents et données
  • Atelier : chaque participant modélise et teste un cas d’usage personnel avec Claude
  • Introduction aux agents Claude et à la collaboration multi-agents dans Claude.ai
Bonnes pratiques, éthique et plan d’action
  • Sécurité et confidentialité : données sensibles, RGPD et bonnes pratiques en entreprise
  • Identifier et gérer les hallucinations et biais dans les sorties de Claude
  • Consolider sa pratique : documenter ses meilleurs prompts et poser les bases d’un usage durable de Claude
  • Veille sur les évolutions de Claude : nouveaux modèles, fonctionnalités et mises à jour 2026
  • Plan d’action individuel : 3 cas d’usage prioritaires à déployer dès le retour en poste

Équipe pédagogique

Une équipe de formateurs experts en intelligence artificielle appliquée et en outils d’IA générative et de productivité, aguerris à l’accompagnement pédagogique de professionnels en activité et d’équipes en transformation digitale.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Test de positionnement en amont pour adapter le niveau et le rythme de la formation au groupe.
  • Évaluations formatives tout au long de la formation : quiz, exercices pratiques et mises en situation.
  • Évaluation à chaud en fin de formation : questionnaire de satisfaction et auto-évaluation des compétences acquises.
  • Évaluation à froid à 30 jours : mesure de l’impact réel sur les pratiques professionnelles.
  • Feuilles d’émargement et attestation individuelle de fin de formation remises à chaque participant.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de cours complet au format numérique, remis à chaque participant.
  • Fiches mémo pratiques par application : Claude.ai.

Qualité et satisfaction

Nombre de stagiaires Taux de satisfaction Taux de réussite aux évaluations des acquis

Capacité d'accueil

Entre 0 et 12 apprenants

Accessibilité

Un entretien préalable est proposé à toute personne en situation de handicap afin de mettre en place les aménagements nécessaires. Nos formateurs adaptent leurs méthodes pédagogiques en fonction des besoins identifiés. Pour toute demande, contactez notre référent handicap avant votre inscription.